Политика обработки персональных данных
Магазин видеозаписей Елены Малаховой. Редакция от 29 сентября 2026 года
1. Оператор и область действия
Оператор: ИП Малахов Александр Николаевич, ИНН 701721695014, ОГРНИП 317505300034088
Адрес: Россия, 143914, Московская область, г. Балашиха, мкр Дзержинского, дом 28, кв. 31. Контакт по вопросам персональных данных: malahov.alexandr@instituteofsexology.ru, +7 925 952-44-50
Политика относится к магазину https://shop.instituteofsexology.ru/shop и кабинету покупателей его видеозаписей. Она не заменяет документы образовательных программ ООО «Институт практической сексологии», сайта продажи книг или теста «Половая конституция»
2. Для чего и какие данные обрабатываются
Субъекты данных: посетители магазина, покупатели, пользователи личного кабинета и лица, обращающиеся в поддержку
Оформление и исполнение заказа: имя и email, состав и номер заказа, цена, дата, статус оплаты и возврата. Основания: заключение и исполнение договора по инициативе покупателя, обязанности по расчётам и учёту, установленные законом
Предоставление доступа: email, идентификатор кабинета, купленные записи, принадлежность к соответствующим группам, начало и окончание доступа, сведения об авторизации. Цель: вход и просмотр оплаченных материалов, служебные сообщения. Основания: исполнение договора и отдельное согласие на поручение обработки технической платформе
Поддержка: контактный адрес, содержание обращения и сведения о заказе, необходимые для ответа. Основания: исполнение договора, исполнение обязанностей по рассмотрению обращений и защите прав
Работа и безопасность сайта и плеера: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, технические идентификаторы, события воспроизведения. Цели: загрузка материалов, авторизация, защита от злоупотреблений и техническая диагностика. Основания: обеспечение работы приобретённого доступа и законных интересов при соблюдении прав пользователя; для необязательной обработки, требующей согласия, применяется отдельное согласие
Полные реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса, а не в форме заказа магазина. Не направляйте в поддержку пароли, коды входа, CVV, диагнозы, сведения об интимной жизни или документы третьих лиц
Название приобретённой лекции служит для выдачи доступа. Оно не является диагнозом и не используется для вывода о здоровье или интимной жизни покупателя. В состав оформления заказа не входит согласие на рекламные рассылки или маркетинговое профилирование
3. Способы обработки и технические сервисы
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимым получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Публичное распространение данных покупателей не предусмотрено
Tilda: АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Платформа обеспечивает сайт, формы заказа, кабинет и служебные письма. Поручение обработки: https://tilda.ru/ru/dpa/. Согласно поручению, базы размещены в России у АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако»
АО «ТБанк» используется для оплаты, возврата и формирования электронного кассового чека. Передаются данные заказа и сведения, необходимые для расчёта и направления чека. Банк также исполняет собственные обязанности, установленные законом
Kinescope используется для воспроизведения видео и обработки технических данных зрителя. Политика сервиса: https://kinescope.ru/legal/privacy-policy. Встраивание плеера не означает передачи ему всей карточки покупателя. Состав данных зрителя и условия сервиса описаны в указанной политике
Доступ к данным ограничивается объёмом, необходимым для выполнения соответствующей задачи. Оператор не продаёт данные покупателей. Передача и поручение обработки допускаются только при наличии законного основания. Эта политика сама по себе не является согласием на трансграничную передачу
4. Сроки хранения и удаление
Срок хранения заявок в разделе заявок Tilda установлен в 30 дней с их поступления. Этот срок не означает удаления данных из кабинета, платёжной системы или документов учёта
Данные доступа обрабатываются для исполнения оплаченных обязательств; сведения по обращениям - до разрешения обращения и исполнения связанных требований. Данные расчётов и документы, для которых закон устанавливает обязательное хранение, сохраняются в течение соответствующего обязательного срока. Доказательства исполнения договора и согласий сохраняются при наличии законного основания и необходимости защиты прав
По достижении цели или прекращении основания обработка прекращается, данные удаляются или обезличиваются в предусмотренные законом сроки, если иное основание хранения не сохраняется. Удаление выполняется средствами сервиса либо обращением к обработчику. Срок доступа к записи и срок хранения данных - разные сроки
5. Права и обращения
Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд
Обращения: malahov.alexandr@instituteofsexology.ru. Укажите email заказа и суть требования. Дополнительные сведения могут потребоваться только для подтверждения принадлежности данных заявителю. Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую на ином законном основании, например для обязательного учёта расчётов
6. Cookies и защита
Технические cookies и идентификаторы используются для корзины, авторизации, защиты сайта и работы видеоплеера. Их ограничение в браузере может нарушить эти функции. Необязательная аналитика и рекламное отслеживание, когда требуется согласие, не могут основываться только на факте посещения сайта или принятия оферты
Оператор организует ограничение доступа, защиту учётных записей и передачу данных через HTTPS, рассмотрение запросов и удаление данных при прекращении основания. Конкретные меры выбираются с учётом применимых требований и рисков; эта политика не является заявлением о сертификации всех используемых систем
7. Редакция и связанные документы
Оферта: https://shop.instituteofsexology.ru/offer
Отдельное согласие: https://shop.instituteofsexology.ru/consent
Обновлённая редакция публикуется с датой изменения. Новые цели, которым требуется отдельное согласие, не вводятся автоматически через изменение политики
